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集团公司开展供水服务系统窗口单位优化营商环境工作突击检查

 

    8月21日、22日,按照集团党委统一部署,副总经理佟朝阳带领集团公司纪检监察审计部、营销管理部、安全保卫部、供水调度部、计量管理中心以“四不两直”方式对供水服务系统窗口 单位开展优化营商环境工作突击检查。

    在此次突击检查中,各窗口服务单位能够做到办公环境规范整洁,工作秩序井然,对外服务工作人员着装整齐,但仍存在一些个性问题,如售水服务大厅窗口未摆放售水工作人员桌牌;服务人员未佩戴胸牌;个别职工工作期间吃小食品、睡觉;部分办公室未及时调整更换安全防火负责人。

    副总经理佟朝阳要求供水服务系统窗口单位对照问题立即 整改,领导干部靠前指挥,持续发力,深挖问题根源,深刻分析原因。各单位领导班子成员带头,在服务大厅设立“值班经理” 窗口,以身作则,轮流上岗服务群众,有效解决用户诉求,强化服务意识,提高服务水平。 


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